Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

• Identidad: Intissar Beauty S.L.
• CIF: B-12345678
• Dirección: Calle Padilla 4, 28006 Madrid, España
• Email: [email protected]
• Delegado de Protección de Datos: [email protected]

2. Finalidades del Tratamiento

En Intissar Beauty S.L. tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestión de citas: Tramitar sus reservas y recordarle sus próximas citas
• Historia clínica: Mantener un registro médico de los tratamientos realizados (dato de salud)
• Facturación: Emitir facturas y gestionar el cobro de nuestros servicios
• Comunicaciones comerciales: Enviarle información sobre promociones y novedades (con su consentimiento)
• Programa de fidelización: Gestionar su participación en el "Círculo Intissar"
• Atención al cliente: Responder a sus consultas y reclamaciones

3. Base Legal del Tratamiento

• Ejecución de contrato: Para la prestación de nuestros servicios
• Consentimiento explícito: Para el tratamiento de datos de salud y envío de comunicaciones comerciales
• Obligación legal: Cumplimiento de obligaciones fiscales y sanitarias
• Interés legítimo: Mejora de nuestros servicios y prevención del fraude

4. Datos que Recogemos

5. Sus Derechos

Conforme al RGPD y la LOPDGDD, usted tiene derecho a:

Para ejercer estos derechos, envíe un email a [email protected] adjuntando copia de su documento de identidad.

6. Conservación de Datos

• Datos de clientes: Durante la relación comercial y 5 años adicionales
• Historia clínica: Mínimo 5 años desde el último tratamiento (Ley 41/2002)
• Datos fiscales: 4 años (obligación legal)
• Comunicaciones comerciales: Hasta que retire su consentimiento

7. Destinatarios

Sus datos podrán ser comunicados a:

• Administraciones públicas cuando exista obligación legal
• Entidades financieras para el cobro de servicios
• Proveedores de servicios tecnológicos (encargados del tratamiento con contrato firmado)

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Control de accesos mediante credenciales individuales
• Copias de seguridad periódicas
• Formación del personal en protección de datos
• Auditorías de seguridad periódicas

9. Cookies

Este sitio web utiliza cookies. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

10. Reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos no es adecuado, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es