Información legal

Política de Cancelación

Queremos ofrecerte la mejor experiencia. Por eso, te explicamos de forma clara cómo gestionar cambios, cancelaciones y reprogramaciones.

1. Cancelaciones con antelación

Las cancelaciones realizadas con más de 24 horas de antelación no tienen coste. Puedes reprogramar tu cita sin penalización.

2. Cancelaciones tardías

Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas pueden conllevar un cargo del 50% del servicio reservado para cubrir la agenda del equipo.

3. No presentación (No Show)

Si no acudes a tu cita sin previo aviso, se podrá aplicar un cargo del 100% del servicio. Esto nos ayuda a mantener la calidad del servicio para todas las clientas.

4. Reprogramaciones

Puedes reprogramar tu cita una vez sin coste adicional siempre que lo hagas con al menos 24 horas de antelación.

5. Retrasos

En caso de retraso, haremos lo posible por atenderte. Si el retraso afecta a otras clientas, el tiempo de tratamiento puede ajustarse.

6. Contacto para cancelaciones

Para cancelar o reprogramar tu cita:

7. Datos de la empresa

Intissar Beauty S.L. · CIF B25971128 · Calle Padilla 4 local derecha, 28006, Madrid (Barrio Salamanca), España.